Resolvido

Recebeu a entrada e não execu,tou o serviço

VR Esquadrias

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fechei contrato com a empresa VR Esquadrias e Envidraçamento de Sacadas para o fechamento em vidro da sacada do meu apartamento. O contrato, no valor de R$ 10.*******,00, previa adiantamento de R$ 4.*******,00 para início dos serviços com prazo de execução de 40 dias corridos a partir daí. O valor do adiantamento foi depositado em 29/09/*******. De posse desse valor e mesmo decorridos 64 dias do início do prazo contratual, a empresa nem sequer deu inicio à execução dos serviços. Também não atendem mais minhas chamadas telefônicas e não respondem mais aos meus e-mails

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. VR Esquadrias respondeu

    31/01/2018 às 13:11

    Boa tarde,

    Conforme contato com Sr. Osvaldo , a instalação esta programada para prox semana , o atraso foi devido a falta de material no nosso fornecedor que se estendeu por conta das ferias coletivas, já explicao ao cliente e entendido pelo mesmo,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Em que pese o atraso verificado, o serviço foi concluído e bem feito!