Respondida

Cobrança indevida de assinatura não autorizada no cartão de crédito.

VTurb

cidade: São Sebastião

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O que aconteceu

Tem vindo uma cobrança de assinatura no meu cartão de 97, 00 que não autorizei, não conheço esse aplicativo e nem sei usar , estranhei o valor e fui verificar do que se trata, daí vi que é uma assinatura. Estão cobrando desde maio/26 r$97 00.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. VTurb respondeu

    27/08/2026 às 10:58

    Bom dia, Eliete!

    A assinatura em questão foi feita no seu e-mail, o mesmo que utiliza no ReclameAqui, no dia 26/01/2026.

    Como o VTurb é um serviço por assinatura, as cobranças permanecem até que seja cancelado. Para fazer o cancelamento da sua assinatura, basta logar na plataforma do VTurb e ir até Configurações > Conta > Cancelar Assinatura.

    Equipe VTurb.

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