O que aconteceu
Não fiz nenhuma compra. E já veio descontado no meu cartão.
Não fiz nenhuma compra.
Por favor quero o ressarcimento.
Pela segunda vez ( agosto, setembro)
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
VTurb respondeu
11/09/2026 às 17:34
Olá, Carmen! Sinto muito pela sua má experiência conosco.
Ao pesquisar seus dados no nosso sistema, não localizei nenhum cadastro. Peço, por gentileza, que nos envie os 4 últimos dígitos do cartão e a data da última cobrança, pra que eu possa localizar entre os pagamentos.
Também te chamamos no whatsapp para tentar agilizar a resolução do seu caso.
No aguardo,
Equipe VTurb