O que aconteceu
Nao estou conseguindo cancelar assinatura pois não tenho o aplicativo e continua sendo cobrado no meu cartão crédito 97,00 por favor me ajudem
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4Interações da reclamação
VTurb respondeu
14/09/2026 às 17:59
Boa tarde, Eliete!
O cancelamento da sua conta pode ser feito diretamente pelo painel, através do site. Por exceção, realizarei o cancelamento por aqui!
Sua conta foi cancelada e você não receberá mais cobranças. Seus vídeos e dados ficarão disponíveis pelos próximos 30 dias.
Equipe VTurb.