O que aconteceu
Olympikus Corre Turbo rasgou a lateral com 5 meses de uso
Comprei o modelo Olympikus Corre Turbo no dia 27/04/2026 na loja World Tennis. O tênis foi utilizado estritamente para a prática de corrida/caminhada leve e guardado corretamente. Contudo, com apenas 5 meses de compra, o cabedal apresentou um rasgo/rompimento na lateral.
O solado do tênis e a estrutura geral provam que ele rodou pouquíssimo e está novo. Trata-se de um problema crônico amplamente relatado por outros consumidores do modelo Corre Turbo (caracterizando Vício Oculto, conforme o Art. 26, 3 do Código de Defesa do Consumidor). Uma vez que o prazo legal de 90 dias para vício oculto passa a contar do momento em que o defeito se manifesta, solicito que a fabricante Vulcabras realize a análise técnica e efetue a troca do produto ou reembolso
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4Interações da reclamação
Vulcabras respondeu
16/10/2026 às 14:48
#2806831
Prezados, boa tarde!
Prosseguiremos com o atendimento via Central, encaminhamos uma mensagem para o e-mail do (a) cliente, cadastrado em seu perfil no site Reclame Aqui.
Atenciosamente,
SAC Vulcabras