Sem retorno
Em réplica
Novo Hamburgo - RS
10/01/2025 às 16:10
ID: 206925195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntre o Natal e Ano Novo fiz duas compra, uma delas chegou a outra permanece com o Status inalterado.
Dito isso, entrei em contato com a empresa e:
WhatsApp - não respondeu (mas visualizou)
Telefone - não atendeu
Qualidade das peças não reflete no atendimento e suporte
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Resposta da empresa
10/01/2025 às 16:13
Olá, Marcos, boa tarde, tudo bem?
Estamos com uma alta demanda em nossos atendimentos no início deste ano por contas das vendas de Natal.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Já estamos entrando em contato com você pelo Whatsapp para tratar do seu pedido.
Atenciosamente,
W.Shirt
Réplica do consumidor
10/01/2025 às 16:19
Compreendo a demanda mas não a falta de suporte