Não recebi o produto

Olá Verônica!

Como estávamos em contato com você pelo whatsapp, demos prioridade em seguir por lá para solucionar o atraso da entrega do seu pedido - que chegou no seu endereço no dia 08/01.

O atraso ocorreu devido a greve dos Correios - que impactou diretamente nossas entregas em São Paulo no final de dezembr/inicio de janeiro. Despachamos as compras realizadas o quanto antes, mas precisamos de muitas tratativas junto a nossa gerência dos Correios com cada um das unidades de distribuição para a entrega das nossas remessas.

Informamos que, em seguida, na segunda semana de janeiro, todas as entregas foram normalizadas - e encontra-se funcionando normalmente até hoje.

Mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido com sua compra - e agradecemos sua compreensão em aguardar a entrega.

Cordialmente,

Fernanda Aires - W A Sport