Resolvido

Produto nao entregue

W A Sport

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei uma camisa e nao chegou até agora e eles nao respondem , a camisa foi recusa na portaria do meu condominio por eu ter um problema com porteiro do dia , a camisa voltou para o retente , ja enviei varias msg para pagar uma nova entrega mas a empresa nao responde .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. W A Sport respondeu

    09/06/2026 às 08:55

    Olá Joãol!

    Vamos entrar em contato com você pelo whatsapp para alinharmos o reenvio da sua compra. Já solicitamos a gerência para que seja sem custo, e que seja realizada ainda hoje (09/06).

    Quanto ao seu contato com a gente, peço desculpas pela demora em responder. Acredito que, devido ao alto fluxo de mensasgens pós feriado, alguns contatos não foram atualizados pelo sistema. Vamos verificar para que não aconteça mais!

    Ficaremos em contato com você pelo whatsapp para resolver a entrega do seu pedido o quanto antes.

    Fernanda Aires - W A Sport

    21 9 9724-9908

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Att. FERNANDA muito atenciosa e paciente ... tudo resolvido , não estavam respondendo as msg no zap porque nao entrava no sistema ... obrigado a tds breve farei nova compra ..