NÃO RECEBI A MERCADORIA
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
22/04/2026 às 11:07
ID: 246644581
FIZ UMA COMPRA NA EMPRESA E NÃO RECEBI.
PEDIDO *****
NOTA FISCAL *****
Compartilhe
Resposta da empresa
24/04/2026 às 13:33
Olá Ana, tudo bem?
Realmente identificamos que a transportadora extraviou seu pedido, pedimos desculpas pelo ocorrido e já te chamamos para entender como você prefere seguir, se é através do cancelamento ou do reenvio da mercadoria.
Ficamos a disposição!
Equipe Wahana
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 07:13
Demorou chegar. mas recebi.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8