Não recebi o código de rastreio do meu kit de produtos e o atendimento é demorado

Olá,

Gostaríamos apenas de esclarecer que nossa equipe verificou a situação do pedido e informou que, conforme tratado via mensagem, ficamos no aguardo de seu retorno para conseguirmos dar prosseguimento ao rastreio de sua aquisição, o que ocorreu apenas posteriormente.

Informamos que neste momento seu pedido já está passando pelos procedimentos logísticos e tão logo o rastreio seja efetivamente criado, seguiremos o padrão de envio via mensagem, conforme alinhado.

Assim sendo, basta aguardar que o quanto antes o pedido será entregue, ainda mais considerando que o mesmo está dentro da estimativa prevista, estando, portanto, tudo dentro dos conformes.

Atenciosamente

Equipe Wahana