O que aconteceu
Fiz compra dia 11/09/2026, ainda não recebi o produto. Pergunto quando chega?
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4Interações da reclamação
wahana cosmeticos respondeu
17/09/2026 às 09:11
Olá!
Verificamos o seu pedido e como ele foi feito dia 11/09/2026, até o momento passaram-se apenas 4 dias úteis desde a realização da compra, e o pedido continua dentro do prazo estimado para entrega.
Dessa forma, está tudo certo com o seu pedido e, neste momento, basta aguardar a conclusão da entrega dentro do prazo informado no momento da compra, considerando que seu pedido está a caminho e que também entramos em contato diretamente para enviar o rastreamento para que possa acompanhar cada movimentação.
No que precisar, estaremos à disposição para auxiliar.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Recebi o produto da empresa, conforme combinado na data certa.