O que aconteceu
Boa noite! Eu Leandro da Conceição reis Venho por meio deste e-mail, solicitar e formalizar o cancelamento do contrato de cota de multipropriedade adquirida no dia de hoje, 23/08/2026 Bloco 18 , 18105 , Cota 20, Buzios BEACH Resort, com fundamento no art. 49 do código de defesa do consumidor (lei n 8.078/90) que assegura o direito de arrependimento no prazo legal.
A presente notificação é realizada dentro do prazo legal de 7 dias
Informo q foi realizado o seguinte pagamento por de cartão de débito no valor de R$5,040,00 cinco mil e quarenta reais
Diante do exercício regular do direito de arrependimento, requeiro: o cancelamento imediato do contrato sem qualquer ônus ou penalidade.
A devolução integral e imediata do valor pago R$5,040,00
Confirmação formal do cancelamento por escrito.
O não atendimento implicará adoção das medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Diante disso, solicito
O cancelamento imediato e integral de 1 cota contratada
A suspensão e/ou baixa imediata de todos os boletos e metidos no meu CPF
Solicito a inexistência de qualquer cobrança, multa, penalidade, taxa de intermediação ou qualquer outro encargo decorrente ao cancelamento.
A confirmação formal por escrito q não permanecerá nenhum contrato, obrigação financeira ou cobrança vinculada a1 cota no meu CPF
Minha decisão de cancelar ocorreu após uma análise mais cuidadosa da contratação e após verificar diversos relatos de consumidores acerca de dificuldades de atendimento e de informações divergentes relacionadas a prazos e condições do empreendimento. Diante dessas circunstâncias, decidi exercer imediatamente meu direito de arrependimento e não prosseguir com a contratação.
Reforço que não estou solicitando uma negociação ou rescisão contratual comum. Estou formalizando meu pedido de cancelamento dentro do prazo de 7 dias, motivo pelo qual solicito que o caso seja tratado como exercício do direito de arrependimento, observadas as disposições do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Att Leandro Da Conceição Reis
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
WAM EXPERIENCE respondeu
24/08/2026 às 08:24
Oi, tudo bem? Espero que sim.
Meu nome é Sofia, sou analista da WAM Experience e responsável pelo atendimento por meio da plataforma Reclame AQUI.
Na WAM Experience, prezamos pela excelência no relacionamento com nossos clientes. Por isso, agradecemos antecipadamente pelo seu contato e feedback. Eles são fundamentais para corrigirmos eventuais falhas e aprimorarmos continuamente nossos serviços.
Ressaltamos que, para garantir a segurança e a transparência no atendimento, nossos contatos oficiais são realizados exclusivamente por WhatsApp, ligação telefônica ou mensagem privada aqui mesmo no Reclame AQUI.
Em razão do alto volume de atendimentos e da necessidade de interação com outros departamentos, o intervalo entre os contatos pode ser um pouco maior. Nesse sentido, pedimos a gentileza de aguardar o andamento do processo e solicitamos que não finalize nem avalie a reclamação até que sua demanda seja efetivamente solucionada.
Atenciosamente,
Time Reclame AQUI WAM Experience
Consumidor respondeu
24/08/2026 às 10:25
Já fiz o envio formal por escrito e enviei para os endereços de búzios e de Goiânia para ser feito o cancelamento, e preciso q faça o cancelamento imediato do contratoReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido