Atraso na entrega do pedido ***** e falta de retorno sobre o reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
25/02/2026 às 01:45
ID: 241606225
Fiz um pedido (*****) em 11 de dezembro e até agora (25/fev) não recebi.
Em 19 de dezembro avisaram que iria ter um atraso.
Em 12 de janeiro solicitei a devolução do valor.
No mesmo dia me ligaram dizendo que haveria um novo lote e me convenceram a aguardar.
Tentei contato novamente em fevereiro por whatsapp, email, porém não tive retorno.
Estou abrindo esta reclamação pública para ver se consigo restituir o valor pago.