O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
WAP - Fresnowap respondeu
22/04/2024 às 17:07
Olá, Nelson!
Espero que esteja bem!
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelos problemas que enfrentou. Queremos que saiba que sua satisfação é nossa prioridade, e faremos o possível para resolver tudo da melhor forma.
Encaminhei através do seu e-mail cadastrado na plataforma do Reclame Aqui todas as orientações para seguir com o seu atendimento.
Fico no aguardo. 😉
Abraços,
Time WAP
WAP - Fresnowap respondeu
08/05/2024 às 16:45
Olá, Nelson!
É com imensa satisfação que estamos entrando em contato para expressar nossa gratidão pela oportunidade de resolver sua solicitação por meio do WhatsApp. Queremos que saiba que seu problema é uma prioridade para nós e estamos comprometidos em cuidar dele até que tudo esteja resolvido da melhor maneira possível.
Na Wap, nosso compromisso com você vai além dos nossos produtos e da nossa marca - buscamos sempre oferecer o melhor atendimento possível, com cuidado e dedicação em cada interação.
Se surgir qualquer dúvida ou questão adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantir sua total satisfação.
Gostaríamos também de lembrar da importância da sua opinião para nós. Por isso, não deixe de nos avaliar e compartilhar sua experiência com nosso atendimento. Sua avaliação é fundamental para continuarmos aprimorando nossos serviços.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Adriele
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Após o recebimento do produto terei uma opinião.