O que aconteceu
Com apenas 4 meses de uso o Aspirador de Pó Vertical WAP CLEAN SPEED 1000W parou de funcionar. Aparentemente é um problema na articulação interna do cabo pois ao pressionar o cabo o aparelho volta a funcionar brevemente. Contudo é impossível o uso do equipamento nessas condições.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
WAP - Fresnowap respondeu
04/06/2022 às 08:54
Olá, Rafael. Tudo bem?
Registramos a sua notificação através do protocolo #*******.
Através do seu e-mail enviei todas as informações necessárias referente a seu atendimento, peço que verifique também sua caixa de SPAM e não se esqueça todas as informações serão enviadas ao mesmo e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Maryelli Müzel
Customer Experience
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Consumidor respondeu
06/06/2022 às 14:31
Boa tarde enviarei as informações solicitadas por email.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9A empresa entrou em contato contudo eu já havia entregue o produto na rede autorizada