Respondida

Não consigo mais acessar HBO Max pelo provedor Watch Brasil

WATCH BRASIL

cidade: Matozinhos

O que aconteceu

Tenho um plano de internet que me dá acesso ao hbo max via provedor e durante mais de 1 ano tudo funcionou normalmente, agora não consigo usar pois a hbo não me dá a opção de entrar com o provedor Watch Brasil que hoje se tornou só o Watch

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Interações da reclamação

  1. WATCH BRASIL respondeu

    15/09/2026 às 12:21

    Olá, Gabriel! Tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.

    Conforme conversamos, verificamos que a situação já foi resolvida com o suporte do seu provedor, a Vero, e ficamos felizes em saber que seu caso foi resolvido com sucesso.

    Agradecemos também por nos dar a oportunidade de acompanhar o caso e esclarecer a situação. Permanecemos à disposição sempre que precisar de qualquer suporte relacionado aos serviços da Watch.

    Se preferir, você também pode nos contatar pelos nossos canais oficiais:

    WhatsApp: (41) 93500-4848

    Site: descubra.watch.tv.br/contato

    Ouvidoria: [email protected]

    Atenciosamente,

    Ouvidoria | Watch Brasil