Respondida

Suporte precário e recusa de atendimento após contratação

Watidy

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

Empresa só presta atendimento na contratação, suporte precário se recusa a prestar atendimento, perdi meu tempo e dinheiro com eles.

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4

Interações da reclamação

  1. Watidy respondeu

    13/10/2026 às 07:29

    Olá! Lamentamos que sua experiência com a WaTidy não tenha correspondido às suas expectativas.

    Nosso objetivo é oferecer não apenas uma plataforma que atenda às necessidades dos clientes, mas também um suporte que possa auxiliá-los durante o uso da ferramenta. Por isso, sentimos muito pela impressão negativa relatada.

    Gostaríamos de compreender melhor o ocorrido para esclarecer a situação e verificar como podemos ajudar. Estamos à disposição para dar continuidade ao atendimento pelos nossos canais de suporte.

    Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é importante para identificarmos oportunidades de melhoria.

    Atenciosamente,

    Equipe WaTidy.