Reclamar dessa empresa

Recife - PE

30/10/2024 às 14:05

ID: 200864427

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 12-09 fechei a compra de um medidor de tanques via um representante da Bahia,. paguei a primeira parcela e fui providenciar tudo que era necessário para a instalação do mesmo.

A empresa responsável por instalação não tinha as ferramentas necesssárias para fazer o serviço e eu tiver que contratar uma outra emprsa para fazer as alterações necessárias. Mas tudo bem.

Posteriormente, o produto chegou, mas sem os cabos de instalações,. fui informado que os cabos eram por fora do contrato o que me deixou super aborrecido, pq isso só foi avisado após todas as negociações.. tentei dar seguimento e ver a metragem necessária para a compra do Cabo.

o representante me informou que isso era com a empresa instaladora, entrei em contato com a empresa instaladora, e ela me informou que não, que era com o representante da Wayne,. entrei novamente em contato, mas ele não soube informar, pq falou que na Bahia essa parte ficava sempre com os instaladores.

Entre esse vai e vem, decidi cancelar a compra, uma vez que antes de instalar já havia me deparado com dois problemas onde nem a instalaladora responsável nem a representante se mostraram preparadas e ai fui informado que só conseguiria cancelar a compra diretamente com a Wayne, onde nunca tive contato nenhum.

Tentei entrar em contato via Telefone, Email e Whatsapp e não obtive nenhum sucesso.

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