Pedido ***** não finalizado, solicitação de devolução ou entrega do produto.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2026 às 16:38
ID: 250260071
eu paguei no dia 28/05 e até o momento o meu Pedido ***** está como não finalizado.
Ou devolvem o dinheiro ou entregam o produto.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:14
Olá, Rosana! Tudo bem?
Verificamos que o seu pedido foi realizado no dia 28/05. Conforme informado, pedimos um prazo de até 2 dias úteis para a preparação e o envio dos pedidos. No dia 01/06, ele já havia sido despachado de nossa fábrica e o rastreio passou a apresentar movimentações.
Também identificamos que nossa equipe está em contato com você para prestar todo o suporte necessário, acompanhando a entrega de perto para que ela seja finalizada dentro do prazo estimado e o mais rápido possível.
Qualquer dúvida, estamos à disposição. Conte conosco!
Seguem abaixo nossos canais de atendimento:
WhatsApp: (17) 99615-7235
[email protected]
Atenciosamente,
Equipe Weasy