Weasy

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Juiz de Fora - MG

08/05/2026 às 11:27

ID: 248083079

Infelizmente precisei vir aqui expressar minha extrema insatisfação com o tapete Weasy. Adquiri o produto buscando uma solução prática para a rotina da minha casa, mas a experiência tem sido o oposto: o xixi não escoa como prometido, o líquido fica retido e o cheiro se torna insuportável em pouquíssimo tempo. Detalhe que possuo apenas uma cachorra da raça shih tzu e meu tapete é o tamanho G.

Gostaria de ressaltar que não se trata de falta de uso correto ou higienização. Já entrei em contato com o suporte da marca anteriormente, segui todas as orientações que me foram passadas e até enviei vídeos demonstrando o problema no escoamento. Infelizmente, nada resolveu.

Em pesquisas na internet, percebi que o meu caso não é isolado e que muitos outros consumidores enfrentam essa mesma falha de projeto ou fabricação. Como o produto não cumpre sua função principal de drenagem, a limpeza se tornou um transtorno diário, como moro em apartamento o tamanho G que deveria ser um facilitador, dificulta ainda mais a higienização e aumenta absurdamente o transtorno.

Diante do exposto, gostaria de uma solução definitiva. Caso o modelo atual realmente apresente essa dificuldade de vazão, aceito a troca por um tapete de tamanho menor, o que ao menos facilitaria o meu manuseio e a higienização manual, já que o sistema de escoamento automático não funciona como deveria.

Aguardo um posicionamento e uma solução justa pois a atual situação esta insuportável.