O que aconteceu
Fui numa consulta e a nutricionista que está me acompanhando me enviou link do App Web diet para baixar.
No entanto, vi que as funcionalidades registrar refeições e atividades físicas, são bloqueadas, ou seja as funcionalidades mais interessantes.
Logo não entendendo a função de um software que para usar informa que é gratuita, mais tem as funcionalidades principais bloqueadas, se segundo leitura de reclamações anteriores, deixa claro que os nutricionistas pagam para ter acesso e da acesso a seus pacientes.
Aguardo retorno quanto ao esclarecimento
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4Interações da reclamação
WebDiet Software Nutrição respondeu
06/10/2026 às 15:29
Oi, Edina!
O aplicativo WebDiet é totalmente gratuito para os pacientes. Através dele, você tem acesso livre e sem qualquer custo a recursos fundamentais do seu tratamento, como a visualização completa do seu planejamento alimentar, diário de metas, chat direto com seu nutricionista, receitas e orientações.
As ferramentas mencionadas por você fazem parte do WebDiet+, um módulo adicional e opcional para quem deseja recursos avançados de acompanhamento. No entanto, a adesão a essa funcionalidade é 100% opcional e não compromete o uso principal do app para seguir as orientações do seu profissional.
Vale destacar que você possui 7 dias de teste totalmente gratuito para experimentar essas funcionalidades extras e, após esse período, pode decidir livremente se deseja assinar o módulo ou continuar utilizando apenas as ferramentas gratuitas.
Seguimos à disposição para te ajudar a ter a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
Equipe WebDiet