Respondida

Cobrança indevida e negativação no Serasa por dívida desconhecida

Webflash

cidade: Macapá

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O que aconteceu

Está chegando cobranças indevida dessa empresa que eu não reconheço de onde eu não faço ideia de onde é essa empresa pois está jogando meu nome no Serasa sem eu saber já tentei procurar já tentei contato e não obtive sucesso só chega as contas no meu no meu Serasa sem , estao manchando meu nome indevidamente, pos eu nao reconheço de onde e essa dívida e nem fiz nenhuma dívida nao reconheço ne hum desses débitos e cobranças

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4

Interações da reclamação

  1. Webflash respondeu

    06/08/2026 às 16:53

    Olá, boa tarde!

    Analisamos a sua manifestação e identificamos que existem dois contratos ativos vinculados aos seus dados em nosso sistema.

    Caso o(a) senhor(a) não reconheça as cobranças ou tenha dúvidas sobre a origem dos contratos, nossa equipe está à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários, realizar as devidas verificações e auxiliar na resolução da situação.

    Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (96) 3084-5051, para que possamos analisar o caso de forma detalhada e fornecer todas as informações referentes aos contratos e às cobranças mencionadas.

    Permanecemos à disposição para ajudá-lo e esclarecer quaisquer dúvidas.

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