O que aconteceu
Já faz um ano que realizei um cancelamento de uma viajem e até agora não tive o estorno do valor conforme eles me comunicaram por e-mail.
Tento ligar de todos os modos mas não consigo falar com ninguém. E o pior é que nem com o código da reserva ou do pedido acho minha solicitação. Ela simplesmente sumiu do sistema.
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Tive q entrar na justiça p receber. Sem nenhum respeito pelo cliente.