Conta será cancelada em 56 dias sem explicação
Resolvido
São Paulo - SP
08/09/2026 às 23:18
ID: 258528069
Eu hoje fui entrar na plataforma e estava dizendo que minha conta será cancelada dentro de 56 dias, não entendi o que isso significa já que o Wellz é um benefício da empresa onde eu trabalho e também não deram nenhuma satisfação.
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 17:11
Olá, Guilherme. Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Verificamos que os seus dados empresariais estão passando por uma atualização interna, devido a isso você está visualizando essa mensagem na plataforma Wellz.
Pedimos por gentileza que entre em contato com o RH da sua empresa para obter mais informações sobre esse processo.
Agradecemos a compreensão.
Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição.
Equipe Wellz.
Consideração final do consumidor
17/09/2026 às 18:15
Responderam rapidamente, e resolveram meu problem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10