Dificuldade em encontrar terapeuta específica no Wellz para continuidade do tratamento.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/03/2026 às 20:16
ID: 242558813
Gostaria que escolher a minha terapeuta no Wellz mas não consigo achá-la. Podem me ajudar?
Só recebo indicações de pessoas aleatórias e gostaria de continuar o tratamento com a minha psicóloga através do Wellz.
Como faço?
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 15:07
Olá, Maria Eduarda! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato. É um prazer ajudar você neste processo.
Conforme conversamos em nossa mensagem privada, entendemos que houve uma pausa no seu acompanhamento devido a saída da empresa. Como foi necessário criar um novo cadastro ao retornar, o histórico da sua conta anterior não está mais ativo.
Localizamos a psicóloga que te atendia, porém, no momento, a agenda dela está fechada para novos pacientes no sistema. Recomendamos que você entre em contato diretamente com ela para verificar se existe a possibilidade de um encaixe em algum horário disponível.
Permanecemos à disposição, se precisar de indicações de outros terapeutas.
Conte sempre com nosso time!
Abraços,
Equipe Wellz.
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 16:13
Forem solícitos e me ajudaram do inicio até o fim.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10