Não aprovado por erro em credenciamento, sem retorno para reavaliação.

Olá, Mariele. Como vai?

Lamentamos pelo ocorrido e compreendemos que imprevistos acontecem durante o preenchimento de cadastros, o que acabou gerando esse desencontro inicial de informações.

Ficamos felizes em confirmar que, após nosso envio recente dos formulários por e-mail, você já conseguiu preenchê-los corretamente com os dados da sua pós-graduação. Conforme explicamos detalhadamente em nosso contato via WhatsApp, no momento estamos passando por uma fase de redesenho interno em todo o nosso fluxo de credenciamento, motivo pelo qual as novas contratações estão temporariamente suspensas. No entanto, gostaríamos de te tranquilizar afirmando que seus dados atualizados já estão devidamente salvos em nossa base e, até o final de julho, entraremos em contato com você por email para comunicar os próximos passos dessa parceria.

Agradecemos a compreensão.

Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição.

Abraços,

Equipe Wellz

Eu entendo, voces ajudaram de forma rápida.. porem fico preocupada, devido ter feito especialização e aberto CNPJ para conseguir atuar na plataforma e agora, preciso esperar 2 meses e meio para uma resposta? essa inscrição foi feita há tempo e só tive retorno agora, talvez poderiam repensar meu caso..

Olá, Mariele.

Agradecemos por compartilhar conosco a sua preocupação e
compreendemos perfeitamente o seu lado, especialmente considerando o
investimento e a expectativa que você dedicou para estar pronta para atuar conosco.

Lamentamos sinceramente que o desencontro inicial de informações tenha gerado
essa ansiedade, mas gostaríamos de reforçar que o seu cadastro já foi devidamente
retificado e sua pós-graduação está validada em nosso sistema, corrigindo o erro
anterior.

É importante esclarecer que, conforme conversamos, a impossibilidade de ativação
imediata agora não se deve mais aos seus dados, mas sim a uma suspensão
temporária de novos credenciamentos em toda a nossa rede para um redesenho
interno necessário. Embora compreendamos a sua urgência devido à abertura do
CNPJ, a Wellz preza pela transparência e responsabilidade com todos os parceiros, por isso estabelecemos o compromisso de entrar em contato com você até o final de julho para formalizar os próximos passos. Seus dados estão priorizados em nossa base e estamos à disposição em nossos canais de atendimento caso precise de qualquer suporte adicional até lá.

Agradecemos a compreensão.

Abraços,

Equipe Wellz