Suporte falho

Olá, Melissa. Como vai?

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Verificamos que o nosso suporte enviou um retorno para o seu email pessoal no dia 08/04/2026. No entanto, o email foi rejeitado pelo servidor. Por essa razão você não localizou o nosso retorno.

Devido à mudança de empresa realizamos a desativação manual da sua antiga conta para que você realizasse um novo cadastro, com os dados da empresa atual.

Entramos em contato pelo seu email corporativo e pelo WhatsApp, e confirmamos que conseguiu realizar o novo cadastro e acessar sua conta Wellz.

Ficamos felizes que tudo foi solucionado!

Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição.

Abraços,

Equipe Wellz