Demora no retorno sobre informações de segurança do trabalho em máquina, com urgência solicitada.

Olá, estou desde 05 de março de 2026 aguardando um retorno sobre algumas informações da máquina ao qual venho solicitando por whatsapp. Se trata de um assunto de segurança do trabalho, que já informei anteriormente que tenho extrema urgência, mas mesmo assim não estão dando a mínima, já chamei em várias ocasiões, um descaso gigantesco que estão fazendo, não estão dando a mínima para minha solicitação, estou entrando em contato direto, e ficam retornando sempre se desculpando informando que irão verificar, e passarão ao setor com prioridade, porém fica somente nisso, preciso de um retorno