Respondida

Não recebi meu produto.

WePetz

cidade: Caçapava

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 18/09 e ainda não recebi o produto. O prazo limite de entrega de 25 dias úteis já foi ultrapassado. Estou à 10 dias sem atualização no rastreio, creio ter levado um [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. WePetz respondeu

    01/10/2026 às 17:36

    Olá, Jordana

    Esperamos que esteja bem!

    Considerando que houve a entrega do produto, consideramos o caso como 'encerrado'.

    Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela compreensão!

    Atenciosamente,

    Equipe We Petz.