Pedido não recebido e solicitação de cancelamento

Respondida
São Paulo - SP
04/07/2026 às 14:08
ID: 253087179
Boa tarde, fiz um pedido no dia 30/05/26, paguei no Pix e ainda não recebi nada alem do email de confirmação. Gostaria de cancelar o pedido, por favor.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 11:35
Olá, Beatriz
Esperamos que esteja bem.
O seu pedido está a caminho e é possível acompanhá-lo usando esse rastreio no site que te passamos: *****
Tudo indica que será entregue dentre os próximos 7- 15 dias úteis.
Se precisar de alguma assistência, por favor, nos contate via e-mail: [email protected]
Agradecemos pela compreensão!
Atenciosamente,
Equipe We Petz.