O que aconteceu
Estou aguardando um retorno da minha reclamação
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Werner Calçados respondeu
17/08/2026 às 09:52
Olá! Sentimos muito pela espera.
Não conseguimos identificar, por meio desta mensagem, a qual situação ou reclamação você se refere. Para que possamos verificar corretamente e lhe dar um retorno o quanto antes, pedimos, por gentileza, que nos informe o número do pedido ou CPF utilizado na compra.
Assim que recebermos esses dados, faremos a conferência do atendimento e retornaremos com as informações.
Consumidor respondeu
04/09/2026 às 07:58
***** esse e meu CPF estou a quase um ano tentando resolver esse caso do sapato que arrebentou com pouco tempo de uso