Resolvido

Fui cobrado indevidamente na fatura de novembro por estorno que já deveria ter ocorrido

Western Union Brasil

cidade: São Roque

O que aconteceu

Olá gostaria de uma ajuda, percebi na minha fatura de novembro que há uma cobrança que já era para ter sido estornada, vindo da Wester Union, eu fiz um pagamento de forma errada a empresa eu mandei da minha conta banco para conta no site com nome diferente, e o valor tinha sido estornado na fatura de setembro, mas olhei agora e apareceu uma cobrança 59,63 na minha fatura de novembro sendo que não fiz nenhum outro pagamento gostaria que verificassem se não fizeram uma cobrança indevida

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Interações da reclamação

  1. Western Union Brasil respondeu

    29/09/2026 às 19:59

    Olá, Samuel! Boa noite.

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  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

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    Tudo foi resolvido