Não respondida

Não recebi meu pedido e a empresa não devolve meu dinheiro pago via PIX

WestWing Home and Living

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra com o numero do pedido *****

a mesma foi cancelada antes do envio, pagamos por pix, a empresa não devolve, o serviço de atendimento ao cliente é por WhatsApp que não aceita a inserção de CNPJ , somente CPF, mas a compra foi por CNPJ.

Quando terei o reembolso do valor pago? Não quero voucher, quero o dinheiro, pertence a empresa.

Empresa não atende pelo telefone do atendimento ao cliente, ou seja, estou sem suporte nenhum deste canal..

Informe quando se dará o reembolso???