Sofá entregue com cor diferente do anúncio e sem nota fiscal, solicitação de devolução sem retorno.

Não respondida
São Paulo - SP
04/09/2026 às 15:44
ID: 258242585
Fiz uma compra de um sofá há mais de dois meses e quando foi entregue percebi que a cor é diferente do anúncio. Solicitei a devolução e até agora não tive nenhum posicionamento sendo que 7 dias para devolução dos produtos. Me solicitaram também nota fiscal que não recebi nem na entrega nem por email. Estou aguardando solução e até agora nada.