Não respondida

Compra de perfumes não entregue e falta de comunicação da WG Distribuidora

WG DISTRIBUIDORA DE COSMETICOS

cidade: Campos dos Goytacazes

O que aconteceu

Fiz uma compra de 3 perfumes na WG Distribuidora de Cosméticos, com o valor total de 1.271,00 pagos em Pix em 27/02/26 através da chave Pix do Sr. *****, conforme combinado com a vendedora Fernanda. Paguei o frete e a promessa era de que os produtos chegariam em 2 dias úteis e que viriam com a respectiva Nota Fiscal. Após o pagamento, me enviaram um código de postagem para rastreamento que nunca apareceu na base de dados dos Correios, não me respondem mais pelo whatsapp e os produtos não chegaram. Quero 100% do meu dinheiro de volta.