O que aconteceu
Prezados,
Comprei em 21/10/2026 na sala de vendas dentro do Wyndham Olimpia Royal Hotels, em Olímpia/SP, o contrato de multipropriedade ***** - *****, com entrega prevista só para 2028/2029.
Forma de pagamento:
Entrada R 2.000,00 no cartão VISA final ***** - Via Getnet TERM ***** AUT ***** em 21/10/26 12:22:53 - Parcelado lojista
Saldo de 91 parcelas de R 89.694,15)
Notifiquei desistência dentro do prazo legal de 7 dias do Art. 49 do CDC:
1. WhatsApp oficial do contrato ***** em 21/10/2026 (Dia 1) - NOTIFICAÇÃO FORMAL DE ARREPENDIMENTO - protocolo por print
2. E-mail oficial ***** em 21/10/2026 às 22:37
3. E-mails ***** e ***** em 21/10/2026 às 18:54
A venda ocorreu fora do estabelecimento comercial da vendedora (***** Olímpia), em sala de captação dentro de hotel, caracterizando venda quase coercitiva fora do estabelecimento, com direito a arrependimento de 7 dias sem ônus conforme Art. 49 CDC e entendimento do STJ.
PEDIDOS:
1. Cancelamento imediato sem ônus do contrato *****
2. Estorno integral de R$`6.000,00 no cartão VISA final ***** AUT ***** (Getnet)
3. Cancelamento das 91 parcelas de R`$985,65 e não cessão do contrato a terceiros/securitizadora
4. Envio de termo de distrato por desistência Art. 49 CDC
Anexos: Contrato *****, comprovante Getnet R$`6.000 AUT *****, prints WhatsApp ***** e e-mail *****
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Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Até agora nada! Ainda estou no aguardo.