Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

07/04/2026 às 00:46

ID: 245331969

Boa noite, gostaria de solicitar meu acesso Premium ao white book visto que sou Aluna Afya, já abri uma solicitação por meio do aplicativo afya solicitando na própria faculdade, mas não obtive retorno.Dessa forma, venho por meio desta solicitar novamente.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/04/2026 às 11:12

Olá, Danielly. Tudo bem?
Aqui é a Bruna, do time de Experiência do Cliente do Whitebook. Estive em contato com você sobre essa solicitação.

Conforme alinhamos, o seu caso já foi verificado e as informações necessárias foram compartilhadas durante o nosso atendimento :)

Se ainda precisar de qualquer apoio ou quiser retomar algum ponto, pode me acionar por aqui que sigo à disposição para te ajudar.

Atenciosamente,
Bruna
Equipe de Experiência do Cliente
Whitebook | Afya

Consideração final do consumidor

20/04/2026 às 15:14

Resolveram tudo e estou com meu acesso tudo certinho

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10