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RIO DE JANEIRO - RJ

Conhecida como: Afya Whitebook

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Desempenho de Afya Whitebook

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Esta empresa recebeu 35 reclamações.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.08.
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Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Impossibilidade de cancelar assinatura do Whitebook, apesar de várias tentativas e proximidade da renovação.

Gostaria de cancelar minha assinatura do Whitebook mas não há recurso para isso. Minha assinatura foi pelo Google play e não ...

RespondidaHá 24 dias
Medicamento desalinhados com o mercado brasileiro.

Prezados,Escrevo esta mensagem para expressar profunda insatisfação e preocupação com a confiabilidade do aplicativ...

RespondidaHá 1 mês
Mensalidade paga e sem acesso ao conteúdo, impossível contato com suporte técnico

Paguei a mensalidade tem 1 semana e ainda nao tenho acesso ao conteúdo pago, não co sigo falar com suporte técnico

RespondidaHá 2 meses
Cobrança duplicada e solicitação de estorno de R$ 69,90 na fatura de abril/2025

O whitebook lançou uma cobrança duplicada na minha fatura de abril/2025. Solicito o estorno imediato do valor de R$ 69,90.

RespondidaHá 2 meses
Impossibilidade de Cancelar Assinatura

Olá! Já tenho assinatura há anos, mas ultimamente não estou mais usando, quero cancelar e não consigo. Não tem em lugar nenhu...

RespondidaHá 2 meses
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