O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Wibx respondeu
10/09/2026 às 10:16
Prezado Elielson,
Agradecemos a manifestação. Informamos que o caso relatado foi objeto de análise interna de segurança, tendo sido adotadas as medidas previstas nos Termos de Uso aceitos no ato do cadastro.
Por se tratar de procedimento de segurança e prevenção a ilícitos, não divulgamos detalhes em canais públicos, por dever de sigilo e em observância à LGPD. Apurações dessa natureza, quando cabível, podem ser comunicadas às autoridades competentes, na forma da legislação aplicável.
A plataforma permanece à disposição de qualquer autoridade administrativa ou judicial e segue disponível para tratativas exclusivamente pela demanda já registrada em nosso canal oficial de suporte.
Atenciosamente,
Equipe Wibx