O que aconteceu
Pastilha com chiado muito grande, parece mais que é ferro com ferro. É tanto barulho que está sendo difícil dirigir assim. Lamentável o produto ser assim desse jeito. Há várias outras reclamações com o mesmo problema. Se eu tivesse pesquisado antes, não teria comprado.
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4Interações da reclamação
Willtec respondeu
30/07/2026 às 16:54
Entendemos perfeitamente o seu desconforto. Barulhos na frenagem realmente geram muito incômodo e preocupação ao dirigir, e esse não é o nível de qualidade que queremos entregar.
Conforme conversamos via WhatsApp, já alinhamos o envio de um novo jogo de pastilhas em garantia para você. Estamos acompanhando o envio para garantir que o seu veículo volte a rodar com o conforto e a segurança necessários o quanto antes.
Seguimos à disposição por lá para qualquer dúvida!
Equipe de Atendimento do SAC
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento mais que perfeito. Um dos melhores pós venda que já vi na vida.