O que aconteceu
Fiz uma compra pelo ML onde consta que a Loggi é a empresa responsável pela entrega. Mas também consta que esta empresa que fará a entrega. Enfim
Minha encomenda chegou na cidade destino dia 18/12. O prazo de entrega constava de 19/12 a 26/12. Porém, hoje, dia 23/12/2025, o rastreio aparece como cancelado e diz que a devolução do produto foi iniciada. Gostaria de entender o motivo, sendo que ainda está dentro do prazo e também pq não realizaram nenhuma tentativa de entrega. Já tentei contato pelo ML e não obtive sucesso. Na Loggi não consigo contato por telefone. Nesta empresa aqui, não consegui contato tbm. Enviei um e-mail pela plataforma mas só respondem com msg automática.