Não respondida

Produto não entregue e sem devolução do dinheiro pago

WINNER SALES DISTRIBUIDORA ARMAZENAGEM E COMERCIO

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Em 07/04/2025 fiz a compra de produtos na referida empresa no valor de R$ 786,50. Mandaram e-mail em 10/04/25 dizendo que os produtos tinham saido para entrega, porém conf. codigo de rastreio ***** , os produtos foram entregues no municipio de Perus, e eu estou em Santana. Postado novamente foi entregue no municipio de Jandira. Entrei com contato e o responsável financeiro Sr. ***** ( por e-mail) que m 07/05/25 foi muito rapido em justificar os problemas como sendo de parceiros e que eu teria o dinheiro de volta entre 3 a 7 dias.

Não cumprido esse prazo, em 28/05/25 , o mesmo Sr. ***** me informou que o pagamento fora agendado para 06/06/25.

Não cumprido novamente esse prazo , enviei novo e-mail para o Sr. Luiz, e desde então nem promessa eles fizeram mais.