O que aconteceu
Título: Há 4 meses tentando agendar diária com voucher do Hotel Wish, sem solução!
Estou há quatro meses tentando realizar o agendamento de uma diária de final de semana utilizando meu voucher do Hotel Wish, mas, até o momento, não consegui efetuar a reserva.
Considero essa situação um grande desrespeito com o cliente. Recebi um voucher para aproveitar uma experiência no hotel, mas, mesmo após quatro meses de tentativas, continuo sem conseguir utilizá-lo.
Já perdi tempo tentando resolver essa situação e, até agora, não tive uma solução efetiva. Não é justo receber um voucher e enfrentar tanta dificuldade para conseguir agendar uma diária, sem uma resposta concreta da empresa.
Diante disso, solicito que o Hotel Wish se posicione e disponibilize uma data para a utilização do meu voucher o quanto antes. Espero uma solução definitiva, pois já aguardei tempo demais e não quero continuar passando por esse desgaste.
Aguardo um retorno com uma solução concreta para o meu caso.