Reembolso não realizado após cancelamento de pedido pago via boleto na Wish
Resolvido
Americana - SP
23/09/2025 às 09:54
ID: 227579119
Fiz um pedido pra ser pago no boleto, assim que paguei o pedido precisou ser cancelado, fiz o pagamento do valor integral. Entrei em contato pra pegar o reembolso e o suporte me fala que não foi feito o pagamento e sim uma retenção, pediram pra eu resolver com o banco, já entrei em contato com o meu banco e sim foi pago com sucesso a compra toda então não é com eles a solicitação de reembolso e sim com a Wish. Tenho prints e comprovantes!
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Consideração final do consumidor
29/09/2025 às 09:24
Atendimento ao cliente péssimo e robotizado, infelizmente nenhuma das reclamações aqui serão respondidas pois não existe mais Wish no Brasil, mas é bom pra alertar quem pesquisa aqui antes de comprar!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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