Wish encomenda não entregue mas transportadora da Wish diz que foi entregue

Oi José Roberto,

Obrigado por entrar em contato com a Wish através do Reclame Aqui! Lamento qualquer inconveniente que esta mensagem tenha causado. Compreendo a sua questão perfeitamente e acredite que o meu objetivo é a sua satisfação, por isso pode contar com a minha ajuda!

Para que a sua situação seja analisada pela nossa equipe de atendimento, vou lhe pedir para tentar contactá-los seguindo os passos abaixo, mas antes certifique-se que está logado na conta Wish:

1. Copie e cole no seu navegador o link https://*******
3. Neste momento você terá a opção de identificar o item a que você se refere.
4. Após clicar no item, clique em Contactar Equipe de Atendimento
5. Responda a pergunta sobre se você recebeu ou não a encomenda
6. Escreva para a sua mensagem para a Equipe.

Se a situação for com mais de um item, siga os passos indicados em cada um deles.

Atenciosamente,
Mariana Stein| Atendimento Especial - RA
Wish Team

***Solicito por gentileza que avalie o atendimento do Reclame Aqui.

O link enviado não posso escolher nenhuma das 2 encomendas que estar com o erro. Pois o link só mostra compras que não foi ainda enregue.
Mais o erro é justamente isso. Informa que a compra foi entregue.
Mais não recebi nada.
Não foi erro de endereço.
Pois o endereço é o mesmo informado em outras compras anterior.
Onde já foi confinado que estar correto por min o endereço.

Enviei as imagens, e também os código de rastreamento.
Já deveria encontrar por apenas essa informações.

Os correios do Brasil não identificou o código de rastreamento.

OBJETO 1
*******-*******
*******01-28 15:13 JABOATAO DOS GUARARAPES / PE Objeto entregue ao destinatário

OBJETO 2
*******-*******
*******01-28 15:13 JABOATAO DOS GUARARAPES / PE Objeto entregue ao destinatário

PRIMEIRAMENTE NÃO MORO EM JABOATÃO.

MORO NO RECIFE.

O ENDEREÇO INFORMA CLARAMENTE QUE OS DADOS SÃO DO RECIFE.
INFORMA CLARAMENTE QUE OS DADOS INFORMADO SÃO OS MESMO QUE RECEBE ENCOMENDAS DO OS MESES.

DURANTE UNS 4 MESES.

Quero essas situação solucionada.

Quero dados mais exatos.

Se realmente foi entregue.

Quero o local correto.
Numero.
Rua.
Quero assinatura de quem recebeu.
Assinatura de em entregou

Para que assim eu possa saber o tomar providencia necessárias para os devido erros.

A empresa de você min bloqueou para pedir atendimento ou reembolso.
Qual foi motivo do bloqueio?

Se eu até hoje não pedi nenhum reembolso?

Quem faz o reembolso foi o VENDEDOR, Por não ter o produto.
Eu não pedir nenhum reembolso.
Queria mesmo era o produto.

Ai que levo a culpa.
O que é que eu tenho haver com o erro do vendedor?

São vários é vários erros.
Estou aqui ralentando apenas alguns.

For que fiquei mais de 28 dia sem receder o meu reembolso.
Feito pelo vendedor.
Onde o reembolso.
Só foi confirmado depois de vários é vários dias tentado entrar em contato.
Com a ebanx é a wish.

Para ser solucionado.

Mais voltando ao assunto.

Como posso resolver essa situação.
Como posso resolver esse problema?

Quero o meu produto.
Ou o reembolso.
E a minha conta normal.

Onde estou bloqueado.
Injustamente.

Não estou aqui.
Por uma situação onde eu quero min aproveitar.
Mais que seja justo.

Estou até coletando as gravações dos videos de prédios vizinhos.
E do meu prédio, para ter *******% da confirmação se realmente houve algum carteiro ou transportadora entregando alguma encomenda na data é hora informada.

Só para confirmar mais um detalhe.
Tenho 2 endereço.

E os 2 endereços diferentes.
Onde a compra era do mesmo produto é o mesmo vendedor.

Mais neste mês. de janeiro.
esses 2 encomendas informada acima não foi entregue.

A conta da minha esposa as encomenda são entregue no outros endereço >
Onde também não foi entregue.

Será que o vendedor.
Pode ter bulado alguma informação?
Onde a encomenda tenha sido realmente entregue.

Só que em um endereço diferente.
Só para ele receber o dinheiro.

Ou seja um [Editado pelo Reclame Aqui] do vendedor?

E por sinal o vendedor não estar mais vendendo da wish.

Onde eu também não compro mais ao vendedor.
Depois de tanto problemas.

Detalhes do Pedido
*******: 8 de dez de *******
Pedido N: 5c0c358097365b1d06963912
Loja: hao jie Wen
Quantidade: 5
Entregue em 12 de jan de *******
N de Rastreamento: *******


Detalhes do Pedido
*******: 15 de dez de *******
Pedido N: 5c1539b078c1af0831d6dd8d
Loja: hao jie Wen
Quantidade: 4
Entregue em 28 de jan de *******
N de Rastreamento: *******

NÃO IMPORTA.
ESTOU BLOQUEADO PARA PEDIR AJUDA.
NÃO POSSO FICAR NO PREJUÍZO.

FOI MUITA LUTA PARA CHEGAR A ESSE PONTO.
SEM NENHUMA INSTRUÇÃO.
BLOQUEADO.

E O TEMPO SÓ PASSA.
NEM RESPOSTAS DOS ATENDENTES.
NEM REEMBOLSO.
NEM OS MEU PRODUTOS.
PELO VISTO VOCÊS TAMBÉM NÃO TEM NENHUMA INFORMAÇÃO QUE REALMENTE COMPROVE QUE O PRODUTO FOI ENTREGUE A QUEM É POR QUEM.
É NEM SE O VENDEDOR ESTAVA APLICANDO [Editado pelo Reclame Aqui].

SE MINHA SATISFAÇÃO REALMENTE ******* COISA.
ESPERO TER ESSE SITUAÇÃO SOLUCIONADA.

Com o que pedi.
1 - Desbloqueio da minha conta (sem precisar de comprar)
2 - O paradeiro do meu produto. Com assinatura de quem entregou é quem recebeu.
3 - Ou o meu dinheiro de volta.

Aguardo

Cadê qual é a solução?
QUERO MEU PRODUTO OU MEU DINHEIRO DE VOLTA.

OU QUERO UM MANUAL DE PROCESSAR A WISH É OS CORREIOS JUNTOS.
DE TODAS AS FORMAS POSSÍVEIS.

O que eu ganhei foi uma verificação de conta.
Estou pensado muito bem se volto a comprar pela WISH.

Atendimento automático burro.
Que não faz nada além de repetir as mesma massagens.

Os correios do Brasil é outra [Editado pelo Reclame Aqui].
Que só sabe cobrar taxas extras,
E presta um persistimo serviço.

ESTE ANO DE *******.
OU VOCÊS FAZEM KITS.
PARA O BRASILEIRO PODE COMPRAR.
OU VAI CAIR AS VENDA DE VOCÊS MAIS DE 70%.

COMPRAR 1 PRODUTO DE 5 REAIS É PAGAR TAXA DE POSTAGEM DE 15 REAIS.
NÃO DÁ.

VOU JUNTAR PROVAS.
E PROCURAR COMO PROCESSAR CADA UM DESSES.

EM PRINCIPAL OS CORREIOS DO BRASIL.

E A WISH QUERO QUE MELHOREM.
EM 6 MESES COMPREIS MAIS DE 20 MIL.

SE NÃO MUDAREM.
VOU COMPRAR EM OUTROS LOCAIS.
EXITE CENTENAS.

OBRIGADO.

ESTOU AGUARDANDO A RESPOSTA.