não recebo ajuda do vendedor e nem da plataforma do site. quero meu reembolso

Olá, Gledson

Espero que esteja tudo bem com você e a sua família :)

Aqui é o Samuel, da Equipe de Apoio ao Cliente Wix. Muito prazer!

Verifiquei que hoje 22/07/2026,você recebeu o retorno final da equipe especializada no protocolo de atendimento *****, através do email [email protected].

Gostaria também de reforçar que você pode sempre contar conosco e o nosso canal de atendimento para qualquer questão.

Só mais uma coisa! Você também pode nos ajudar avaliando o seu atendimento do Suporte no Reclame Aqui, assim saberemos como podemos desenvolver e melhorar!

Esperamos que estas informações tenham sido úteis!

Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente,
Equipe Wix.com

não recebi retorno nenhum por e-mail não chegou nada

Olá, Gledson

Esperamos que você esteja bem!

Aqui é o Samuel da Equipe de Apoio ao Cliente Wix.

Primeiramente, sentimos muito pela sua experiência negativa.

Gostaria de informar que o seu caso foi respondido para o e-mail associado à conta Wix em nosso Canal de Apoio ao Cliente Wix, sob o protocolo de atendimento *****.

Recomendamos centrar respostas com dados sensíveis e pessoais pela plataforma Wix, uma vez que o Reclame Aqui é um ambiente público. Logo, aguardamos o seu retorno via e-mail enviado pelo nosso sistema para discutirmos e alinharmos sua questão com segurança e privacidade.

Se notar que não recebeu o e-mail em questão, por favor, verifique o spam ou pastas promocionais do seu correio eletrônico. Nosso envio pode ter sido endereçado para essas caixas.

Agradecemos pelo seu contato e tenha um excelente dia!

Atenciosamente,
Equipe Wix.com

Olá, Gledson

Bom dia! Tudo bem?

Aqui é o Samuel, responsável do seu caso aberto no Reclame Aqui junto a Wix.

Gostaríamos de saber se teve oportunidade de analisar o e-mail enviado sobre o produto não recebido. Há alguma dúvida?

Nos colocamos novamente à disposição para ajudá-lo nessa questão.

Por hora, nossos contatos proativos foram encerrados. Contudo, continuamos a postos para assisti-lo no seu caso, a qualquer momento que desejar. Para isso, basta responder o e-mail enviado via nosso canal de atendimento.

Se notar que não recebeu o e-mail em questão, por favor, verifique o spam ou pastas promocionais do seu correio eletrônico. Nosso envio pode ter sido endereçado para essas caixas.

Caso permaneça alguma questão ou considerações a fazer, sinta-se à vontade para nos endereçar suas considerações. Será um prazer ajudá-lo (a) em suas demandas.

Atenciosamente,
Equipe Wix

NOVAMENTE VENHO AQUI INFORMAR QUE ESTÃO MENTINDO NÃO TIVE RETORNO
PEÇO QYE ME MANDEM O RETORNO NESSE ENDEREÇO DE E-MAIL: *****

Olá, Gledson

Esperamos que você esteja bem!

Aqui é o Samuel da Equipe de Apoio ao Cliente Wix.

Primeiramente, sentimos muito pela sua experiência negativa.

Gostaria de informar que o seu caso foi respondido para o e-mail em nosso [email protected] Canal de Apoio ao Cliente Wix, sob o protocolo de atendimento *****.

Recomendamos centrar respostas com dados sensíveis e pessoais pela plataforma Wix, uma vez que o Reclame Aqui é um ambiente público. Logo, aguardamos o seu retorno via e-mail enviado pelo nosso sistema para discutirmos e alinharmos sua questão com segurança e privacidade.

Se notar que não recebeu o e-mail em questão, por favor, verifique o spam ou pastas promocionais do seu correio eletrônico. Nosso envio pode ter sido endereçado para essas caixas.

Agradecemos pelo seu contato e tenha um excelente dia!

Atenciosamente,
Equipe Wix.com