Site fora do ar e falta de suporte da equipe Wix por mais de 48h

Não respondida
São Paulo - SP
24/07/2026 às 10:53
ID: 254735983
Meu site está fora do ar há mais de 48h e o suporte do wix não resolve meu problema!
Estou sendo prejudicado financeiramente e perdendo de fazer vendas por conta do péssimo atendimento e pela falta de suporte da equipe do Wix, que, mesmo após três contatos, não conseguiu resolver meu problema e só diz que eu preciso esperar o e-mail do time de especialistas! Não recebi email nenhum nas últimas 48 horas e só me mandam aguardar, enquanto isso, meu negócio fica sem funcionar e eu fico em uma situação constrangedora com meus clientes! Essa é minha única fonte de renda e estou muito preocupado! Preciso de uma solução urgentemente ou irei acionar a justiça e pedir ressarcimento pelos dias que fiquei sem conseguir trabalhar.