Cobrança de material escolar antes do prazo e ameaça de não entrega
Não respondida
Guarulhos - SP
24/06/2026 às 20:47
ID: 252281375
Na data de hoje, recebi mensagens através do número *****, com a seguinte mensagem " Acabei de verificar que a data para pagamento do seu material está agendado para 30/07. Você consegue adiantar o pagamento para 20/07? Somente esse mês de Julho para que seja possível solicitar o seu material e chegar a tempo para o primeiro dia de aula". Ao afirmar que eu não poderia fazer o pagamento, pois irei seguir a data de vencimento acordada no dia da matrícula, me responderam que não terei o material disponível no primeiro dia de aula. Afirmaram que a Person só libera o material mediante o pagamento da primeira parcela. Eu afirmei que iria verificar o contrato e entender onde estaria essa cláusula e me responderam que "não há uma cláusula especifica no contrato, o sistema só libera o material mediante ao pagamento da primeira parcela." Disseram ainda que estavam entrando em contato para que eu tenha fique ciente da situação e que podem me emprestar o material para o primeiro dia.
Se não há nenhuma cláusula que afirme que eu tenho que pagar com antecedência a parcela do material para recebê-lo na primeira aula, qual a justificativa para entrarem em contato comigo pedindo adiantamento de parcela? Não devem me cobrar por algo que não está no contrato, nem ao menos posso ser prejudicada por isso. A organização deve ser entre Wizard e Person para me entregarem o material no primeiro dia.