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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

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Esta empresa recebeu 281 reclamações.
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21 reclamações aguardando resposta.
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166 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.36.
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Dos que avaliaram, 63.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 17 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Material didático e Wizi Pen não entregues e falta de suporte após início das aulas

Fiz minha matrícula na Wizard e iniciei as aulas, porém até o momento não recebi o material didático nem a Wizi Pen, que fora...

ResolvidoHá 7 dias
Sem retorno

Fiz a matrícula, estou com duvidas e ninguém responde

ResolvidoHá 8 dias
Cancelamento por arrependimento e estorno de valores pagos em escola de idiomas.

Enviei uma mensagem via Whatsapp ***** e também um e-mail para ***** e ***** no dia 25.08.2026 e 26.08.2026 onde informo o pe...

ResolvidoHá 13 dias
Cobrança abusiva para cancelamento de curso de espanhol e questionamento sobre material didático obrigatório.

Wizard quer cobrar R$ 1.154 para cancelar curso mesmo com mensalidade do mês já paga e material obrigatório de R$ 1.500....

ResolvidoHá 16 dias
[Editado pelo Reclame Aqui] e cobrança indevida em escola de inglês, resultando em negativação do nome.

Boa noite, um funcionário dessa escola de inglês aqui em Passos/MG, me abordou em um posto de gasolina, em setembrode 2025,fa...

ResolvidoHá 18 dias
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