A Pearson, líder em cursos de idiomas no Brasil é a franqueadora da marca Wizard. Você poderá entrar em contato diretamente com uma de nossas unidades, confira a escola mais próxima: https://www.wizard.com.br/escolas/. A franqueadora possui um canal direto com nossos alunos através do e-mail: [email protected], ou pelo telefone: (19) 3743 2121.Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h, (horário de Brasília, exceto feriados).

Você pode nos contatar através do nosso canal direto com alunos:E-mail: [email protected]: (19) 3743 2121.Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h, (horário de Brasília, exceto feriados).

Nossa equipe de Ouvidoria poderá orientá-lo e até mesmo direcioná-lo para a escola mais próxima para dar continuidade aos seus estudos. A solicitação poderá ser feita através do e-mail [email protected], ou pelo telefone: (19) 3743 2121.

Nossa equipe de Ouvidoria poderá orientá-lo. Entre em contato através do e-mail [email protected], ou pelo telefone: (19) 3743 2121.

Verificar com a direção da escola sobre o trancamento. É importante que tenha havido uma comunicação formal e objetiva para as devidas providências da escola. Caso o aluno desista do curso sem a devida formalização para a escola, a cobrança referente ao pagamento do serviço prestado e usufruído pelo aluno antes da comunicação do trancamento pode ocorrer.

Orientamos que entre em contato diretamente com a unidade para solicitar o cancelamento. A escola adotará as providências possíveis sobre a cobrança e o cálculo de rescisão de acordo com o contrato assinado.

Havendo previsão no contrato a multa será devida pela parte que solicita o cancelamento.

Entre em contato com os órgãos de proteção ao crédito que seu nome está vinculado, efetue o pagamento e tenha seu nome regularizado.